Pyrus

Low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов:
от подбора и кадрового документооборота до продаж, сервиса
и ИТ-поддержки — в едином рабочем пространстве

Заказать демо

12 лет на рынке, 350+ млн задач под управлением платформы
и SLA 99,9% бесперебойной работы

Заказать демо

Преимущества
платформы
Pyrus

Скорость и гибкость

Визуальный конструктор процессов: быстрая настройка и изменение без привлечения разработчика

Надёжность

Отказоустойчивая архитектура и резервирование компонентов обеспечивают стабильную работу платформы 24/7

Быстрая масштабируемость

Решение, настроенное для одного отдела, легко масштабировать на всю компанию по мере роста потребности

Развитие

Регулярные релизы в соответствии с новейшими трендами в ИТ

Оставить заявку

Готовые решения на базе Pyrus

Pyrus CRM
Pyrus КЭДО
Pyrus ЭДО
Pyrus Service Desk
Pyrus ITSM Help Desk

Pyrus CRM

Ведение клиентской базы, автоматизация продаж и работы со сделками — от лида до закрытия

Единая воронка для менеджеров с историей всех коммуникаций

01
Настраиваемые справочники, отчёты и печатные шаблоны без кода

02
Интеграции с ERP, 1С и корпоративной телефонией

03

Pyrus КЭДО

Кадровый электронный документооборот с выпуском подписи каждому сотруднику в Госключе

Подписание кадровых документов через Госключ

01
Автосоздание документов из 1С:ЗУП и из самого Pyrus

02
Заявления на отпуск и командировку от сотрудников онлайн

03

Pyrus ЭДО

Согласование, подписание и хранение документов, обмен с клиентами и партнёрами

Гибкие поэтапные маршруты согласования без программирования

01
Юридически значимый документооборот с контрагентами через интеграции с операторами ЭДО

02
Интеграция с системами ЭДО и корпоративным архивом

03

Pyrus Service Desk

Обработка обращений клиентов из всех каналов в единой системе

Омниканальность: чат на сайте, приложение, телефония в одном окне

01
Скрипт-калькуляторы и многоступенчатая маршрутизация сложных обращений

02
Мониторинг SLA и аналитика качества сервиса

03

ITSM Help Desk

Организация работы внутренних служб поддержки: ИТ, технической, АХО. Управление инцидентами по ITIL, от обращения сотрудника до оценки качества решения.

Омниканальный приём заявок: почта, телефон, мессенджеры и форма в одной системе

01
Умная маршрутизация по специализации и срочности, контроль сроков и SLA

02
Учёт ИТ-активов, база знаний и аналитика загрузки специалистов

03

Pyrus.
Лучшее мобильное приложение
для управления бизнесом

Встроенные
ИИ-инструменты

ИИ-ассистент
ИИ-боты

ИИ-ассистент

Персональный помощник, доступный на всех страницах Pyrus. Достаточно описать запрос своими словами — ассистент уточнит детали и выполнит его после подтверждения

Поиск и анализ информации

01
Анализ изображений

02
Транскрибация и перевод текста

03
Саммари

04
Создание и редактирование задач

05
Назначение согласующих и наблюдателей в задачах

06

ИИ-боты

Виртуальные сотрудники с собственной зоной ответственности

Превращают последовательность действий в воспроизводимые сценарии

01
Выполняют действия по промпту как отдельный виртуальный сотрудник

02
Действуют в соответствии с настроенной администратором системой ролей и доступов к данным

03
Настраиваются текстом без программирования

04

Почему клиенты выбирают Pyrus

Открытый стек технологий

PostgreSQL, .NET, React, Elasticsearch, NATS — без вендор-лока, с полным REST API на Python, C# и TypeScript

Безопасность корпоративного уровня

Поддержка SSO, SAML, Keycloak, интеграция с Active Directory, журнал событий и ежегодный независимый аудит

Маркетплейс расширений

Готовые коннекторы к мессенджерам, соцсетям, телефонии, системам ЭДО, сайтам поиска работы и GPT-моделям

Мобильность без ограничений

Нативные приложения для iOS и Android с офлайн-режимом и автосинхронизацией — рейтинг 4,7 в App Store и 4,4 в Google Play

Гибкие варианты установки

Облачный сервис в РФ или за рубежом, частное облако (Partner Private Cloud) или собственный дата-центр (On-Premise)

Как мы внедряем Pyrus

Проводим предпроектное обследование текущих процессов подбора, кадров, продаж или поддержки

Формируем план внедрения и приоритеты по модулям Pyrus, исходя из целей бизнеса

Настраиваем формы, маршруты и роли под ваши процессы

Настраиваем интеграции с 1С, ERP, телефонией и другими системами вашего ИТ-ландшафта

Обучаем сотрудников и сопровождаем платформу после запуска

Оставить заявку

FAQ — часто задаваемые вопросы

Что такое Pyrus и для каких компаний он подходит?

Pyrus — low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов: подбор и управление персоналом, документооборот, продажи, сервис и ИТ-поддержка в одной системе. Подходит компаниям от 50 до нескольких десятков тысяч сотрудников — от розницы до банков.

Какие модули входят в Pyrus?

HRM, КЭДО, CRM, ЭДО, Service Desk и ITSM Help Desk. Все модули работают в единой среде — задачи, чаты и документы не дублируются между системами.

Чем Pyrus отличается от классических HRM- и CRM-систем?

Процессы настраиваются визуально, без программирования, а коммуникация построена на привычных чатах — сотрудникам не нужно осваивать новый интерфейс.

Как быстро можно внедрить Pyrus?

Первый процесс можно настроить и запустить за несколько дней; типовое внедрение нескольких модулей на компанию занимает от нескольких недель до 2–3 месяцев в зависимости от сложности интеграций.

Можно ли протестировать платформу перед внедрением?

Да, доступна демонстрация системы на реальных сценариях вашей компании — мы покажем, как будет выглядеть конкретный процесс до старта проекта.

Задать вопрос нашему эксперту