Работа полевого персонала

Решение на базе Битрикс24 позволяет эффективно управлять деятельностью
выездного персонала с помощью мобильного приложения, модуля задач и CRM

Заказать демо

Быстрая интеграция
с вашим ИТ-ландшафтом

Заказать демо

Возможности решения

Доступ к задачам и CRM в мобильной версии

Полноценная работа из мобильного приложения с использованием задач, календаря, CRM и чатов. Работу полевых сотрудников можно настроить как с помощью штатного, так и самописного мобильного приложения
Уведомления о новых задачах и изменениях в маршруте
Быстрое заполнение отчетов с полей: фото, анкеты, комментарии
Регистрация заказов, замеров, обращений прямо с мобильного устройства

Контроль местоположения и маршрутов

Автоматическая фиксация геопозиции при посещении клиента
История перемещений сотрудников по маршрутам
Контроль времени начала и завершения визитов
Сравнение планового и фактического маршрута

Управление задачами и визитами

Создание, автоматическая постановка и контроль выполнения задач
Автоматическое планирование визитов и маршрутов
Привязка задач к клиентам и точкам на карте
Использование шаблонов маршрутов и повторяющихся задач
Поддержка чек-листов, фотоотчетов и анкет по каждой задаче

Работа с клиентами через CRM

Сохранение информации о клиентах, торговых точках, адресах.
Быстрая регистрация новых клиентов
Привязка документов, фотографий и форм к карточке клиента.

Коммуникации в полях

Чаты с коллегами и руководителями прямо из мобильного приложения
Отправка срочных уведомлений о смене маршрута или задач
Комментарии и вложения к задачам в режиме реального времени

Отчёты и аналитика

Онлайн-контроль выполнения задач, количества визитов и КПЭ
Сводные отчёты по маршрутам, сотрудникам и клиентам
Отчеты по фотофиксации, времени визита и геопозиции
Выгрузка отчетов в Excel, PDF, интеграция с системами аналитики

Автоматизация: роботы и бизнес-процессы

Автоматическая постановка задач по расписанию или маршрутам
Проверка наличия фото и геометки перед закрытием задачи
Уведомления руководителю при отклонениях от маршрута
Сценарии согласования, подтверждения и анкетирования

Оставить заявку

Преимущества для бизнеса

Повышение эффективности полевой команды

— Сотрудники точно знают, что, когда и где нужно выполнить

— Снижается время на координацию и коммуникации

— Повышается производительность за счёт автоматизации рутинных операций

Полная прозрачность и контроль

— Руководство в реальном времени видит фактические перемещения и фиксирует прогресс задач

— Исключается подделка отчетов и «фиктивные» визиты: геолокация, фото и временные метки служат объективным доказательством выполнения работы

Оптимизация ресурсов

— Планирование маршрутов с учётом географии снижает затраты на логистику

— Быстрое реагирование на внеплановые ситуации

— Снижение нагрузки на административный персонал с помощью автоматического распределения задач

— Минимизация издержек, связанные с неисполнением задач и недостоверной отчетностью

Оперативная и наглядная отчетность

— Данные о работе собираются автоматически, без необходимости ручного ввода

— Руководители получают сводные отчеты для анализа эффективности команды и клиентов

— Легко анализировать КПЭ, выявлять проблемные точки и улучшать процессы

Улучшение качества клиентского сервиса

— Своевременные визиты, полные фото- и текстовые отчеты

— Ускорение обработки заказов и обращений благодаря мгновенной передаче данных в CRM

— Минимизация ошибок при передаче данных с полей в офис

Масштабируемость и адаптивность

— Решение легко масштабируется на новые регионы, команды и направления

— Подходит для различных типов полевого персонала: мерчендайзеры, курьеры, инженеры, торговые представители

— Возможность доработки и интеграции с другими системами: 1С, ERP, BI и прочими

Почему мы?

Внедрение за 1-2 месяца

Готовы внедрить решение в сжатые сроки с последующим масштабированием

Гарантийное обслуживание

Полная техническая поддержка решения, включая мониторинг производительности и обновления

Корпоративное сопровождение

Выделенная команда специалистов для консультации ваших сотрудников и доработки системы под меняющиеся требования бизнеса

Реализуем сложные проекты, используя максимальные возможности платформ

Оптимизируйте ваш бизнес

Внедрение CRM, автоматизация процессов, интеграция ИТ-систем — ускорьте работу компании с проверенными решениями

Внедрение CRM и BPM систем
01
Автоматизация процессов
02
Интеграция ИТ-систем
03

Закажите демо

Получите персональную демонстрацию с учетом потребностей вашего бизнеса

Бесплатно продемонстрируем систему
01
Покажем примеры решений по вашим задачам
02
Подберем необходимое решение
03

Нам доверяют лидеры рынка

Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта

Все проекты

Битрикс24
Производственные и торговые компании
Дистрибуция

Предпроектное обследование для производителя медицинского оборудования

Битрикс24
Производственные и торговые компании
Сырьевые компании

Предпроектное обследование для крупного металлургического производителя

Битрикс24
Производственные и торговые компании

РСК

Единое информационное пространство
01
Автоматизация полного цикла продаж
02
Автоматизация маркетинга
03

Битрикс24
Производственные и торговые компании

ENERGON

Автоматизация управления продажами
01
Повышено качество данных и скорость заполнения карточек клиентов
02
Сквозная интеграция
03

Битрикс24
Производственные и торговые компании

AKKERMAN cement

Автоматизация всех типов продаж
01
Документооборот
02
Прозрачность
03

Битрикс24
Производственные и торговые компании

Уралэлектро

Автоматизация всех типов продаж
01
Документооборот
02
Прозрачность
03

Строительство
Недвижимость

Аудит IT-архитектуры и бизнес-процессов продаж для компании-застройщика

ELMA365
Производственные и торговые компании
Дистрибуция
Сырьевые компании

Подбор BPM-платформы для производителя шин

Производственные и торговые компании
Сырьевые компании
Дистрибуция

Бизнес-консалтинг для производителя строительных материалов

Дистрибуция

Бизнес-консалтинг для компании-дистрибутора компьютерной техники

Выстроить бизнес-процессы
01
Подбор системы
02
Сервисное обслуживание
03

Все проекты

Новости

Примите участие в исследовании "Внедрение ИИ в российских компаниях"

17.04.2026 / новость

КОРУС Консалтинг принял участие во Всероссийском онлайн-мероприятии по цифровизации и CRM

06.04.2026 / новость

Провайдер облачных решений и услуг ЦОД Linx автоматизировал доходный документооборот с помощью «КОРУС Консалтинг»

02.03.2026 / пресс-релиз

Все новости

блог

CRM в банке: почему 7 из 10 внедрений не дают результата — и как не попасть в это число

22.04.2026 / ~10 мин / Алексей Шиляев

Производственный B2B-маркетинг: пошаговое руководство по внедрению ИИ в Битрикс24

16.04.2026 / ~5 мин / Роман Нгуен

Сегментация клиентской базы в CRM: как ИИ-инструменты переводят данные в реальные продажи

08.04.2026 / ~8 мин / Юлия Иванова

Все статьи