Описание платформ
Платформы
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Microsoft
Amber CRM
JUST AI
Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Ключевые этапы
Технической поддержки
Мониторинг и обслуживание ИТ-систем
01Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры
Устранение инцидентов
02Быстрое реагирование на возникающие проблемы
Обновление и настройка ПО
03Поддержание актуальности программного обеспечения
Консультации и обучение пользователей
04Помощь в использовании ИТ-решений
Преимущества
Технической поддержки
Обеспечиваем стабильную работу ИТ-среды
и быстрое реагирование на любые сбои
Минимизация простоев
Круглосуточная поддержка и проактивный мониторинг позволяют заранее выявлять и устранять проблемы. Это снижает риски остановки бизнеса и сохраняет стабильность работы ИТ-систем
Оптимизация затрат на ИТ
Сервисная модель поддержки экономит ресурсы компании: вы платите только за необходимый объём услуг, а не содержите собственный штат специалистов
Доступ к экспертизе 24/7
Команда КОРУС Консалтинг объединяет экспертов по CRM, BPM и другим корпоративным системам. Клиенты получают консультации и решение проблем от специалистов с отраслевым опытом
Соответствие SLA и прозрачность работы
Фиксированные сроки и чёткие показатели качества обслуживания позволяют контролировать эффективность поддержки. Клиент видит реальные результаты и понимает, за что платит
Масштабируемость и развитие
По мере роста бизнеса мы расширяем формат поддержки: от стандартных инцидентов до комплексного сопровождения, включая модернизацию и доработку систем
Решения от ведущих платформ
Битрикс24
Цифровая экосистема для управления бизнесом.Включает в себя в гибкий набор инструментов, позволяющих автоматизировать
работу с клиентами по различным каналам, продажи и маркетинг,
сервисное обслуживание и работу с задачами.
Одна из лучших отечественных CRM-систем
ELMA365
Инновационная экосистема Low-code продуктов для автоматизации бизнес-процессовУправляйте процессами (BPM), клиентами (CRM)
и документами (ECM) в едином цифровом пространстве
BPMSoft
Современная low-code платформа для автоматизации бизнес-процессови управления взаимодействиями с клиентами.
Быстрая интеграция с ИТ-ландшафтом
и полное соответствие требованиям импортозамещения
SIMPLEONE
Единая цифровая платформадля low-code автоматизации процессов управления клиентами и сервисами
JUST AI
Low-code платформа для автоматизации общения с клиентами, партнёрами,сотрудниками и соискателями с использованием генеративного ИИ и NLU,
с возможностью глубокой интеграции с CRM и другими корпоративными системами
Amber CRM
Автоматизированная системадля увеличения продаж и роста эффективности бизнеса
Microsoft
Интеллектуальная платформа Microsoft Dynamics 365объединяет возможности управления продажами, маркетингом,
обслуживанием клиентов, финансами и операциями
Все платформы
Обеспечьте стабильную работу вашего бизнеса с нашей технической поддержкой
Профессиональное обслуживание и оперативное решение проблем
Подробнее
Дополнительные возможности
Технической поддержки
L1, L2, L3 с чётким SLA
И предупреждение инцидентов до их возникновения
С учётом развития бизнеса и требований законодательства.
Отечественные CRM и BPM системы
Выделенные менеджеры проектов и инженеры сопровождения
Реализуем сложные проекты, используя максимальные возможности платформ
Оптимизируйте ваш бизнес
Внедрение CRM, автоматизация процессов, интеграция ИТ-систем — ускорьте работу компании с проверенными решениями
-
Внедрение CRM и BPM систем
01 -
Автоматизация процессов
02 -
Интеграция ИТ-систем
03
Закажите демо
Получите персональную демонстрацию с учетом потребностей вашего бизнеса
-
Бесплатно продемонстрируем систему
01 -
Покажем кейсы по вашим задачам
02 -
Подберем необходимое решение
03
Почему выбирают КОРУС Консалтинг
Входит в топ-50 ИТ-компаний России
Ведущий партнёр мировых вендоров CRM
Клиенты-лидеры рынка
15+ лет специализации в CRM
Сильная команда экспертов
Подробнее
Нам доверяют лидеры рынка
Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта
- Битрикс24
- Производственные и торговые компании
-
Автоматизация всех типов продаж
01 -
Документооборот
02 -
Прозрачность
03
Все проекты