Описание платформ
Платформы
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Microsoft
Amber CRM
JUST AI
Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Работа с партнёрами
Решение на базе Битрикс24 для работы с B2B-партнёрами
позволяет централизованно управлять всей партнёрской сетью,
автоматизировать процессы взаимодействия и ускорять продажи
Заказать демо
Быстрая интеграция
с вашим ИТ-ландшафтом
Заказать демо
Возможности решения
Управление партнёрской базой
- Ведение единой базы партнёров (дистрибьюторов, дилеров, франчайзи и пр.) в CRM
- Хранение контактных данных, договоров, условий сотрудничества
- Категоризация партнёров по уровням, регионам, направлениям и статусу
- Связка партнёрских компаний с ответственными менеджерами и командами
Автоматизация бизнес-процессов
- Автоматизированная воронка онбординга партнёров: от первого контакта до партнёрского договора
- Роботы для постановки задач, уведомлений, контроля ключевых сроков и отслеживания триггеров
- Настройка бизнес-процессов согласования договоров, цен и условий
Личный кабинет клиента
- Защищённый онлайн-портал для самостоятельного отслеживания статусов заявок, заказов и обращений
- Просмотр документов и переписка с менеджером в едином окне
- Синхронизация данных с CRM
Партнёрский портал (экстранет)
- Доступ партнёров к закрытой части портала для получения документов и инструкций, обучения и сертификации, участия в совместных проектах и задачах
- Публикация новостей и обновлений для партнёров
Работа с партнёрскими сделками
- Ведение сделок по клиентам, привлечённым через партнёров
- Разграничение доступа к сделкам и аналитике
- Поддержка модели совместных продаж (Partner-Led и Co-Sell)
Коммуникации и поддержка
- Встроенные чаты и задачи для оперативного взаимодействия с партнёрами
- Интеграция с мессенджерами (Telegram, WhatsApp и др.) через Открытые линии
- Поддержка тикет-системы для обработки заявок от партнёров
Аналитика и отчётность
- Отчёты по активности и результативности партнёров
- Воронки продаж и KPI по каждому партнёру или категории
Интеграции
- Интеграция с 1С, ERP, системами ЭДО (Диадок, СБИС)
- Интеграция с email-маркетингом, телефонией и веб-формами
- Возможность подключения Power BI или других BI-систем для расширенной аналитики
Преимущества для бизнеса
Повышение прозрачности и управляемости партнёрской сети
— Вся информация о партнёрах, сделках и коммуникациях хранится централизованно
— Облегчённый контроль статуса сотрудничества, финансовых условий и активности каждого партнёра
— Быстрая идентификация партнёров по степени активности
Ускорение процессов взаимодействия
— Быстрое подключение новых партнёров благодаря автоматизированным воронкам
— Сокращение времени на согласование, документооборот и коммуникацию
— Повышение скорости отклика на запросы и заявки партнёров
Рост продаж через партнёрский канал
— Возможность масштабировать продажи без увеличения штата
— Повышение эффективности партнёров за счёт доступа к обучающим материалам и маркетинговой поддержке
— Совместное управление сделками (Co-Sell) усиливает закрытие сделок
Снижение операционных затрат
— Автоматизация рутины освобождает менеджеров от повторяющихся задач
— Минимизация ошибок, связанных с человеческим фактором
— Меньше времени тратится на контроль и ручную проверку статусов
Улучшение качества сервиса и лояльности партнёров
— Удобный портал с нужными материалами и каналами связи
— Быстрая и прозрачная коммуникация по сделкам, оплатам, обучению
— Персонализированный подход к каждому партнёру через CRM
Аналитика и контроль эффективности
— Точные данные по воронке, объёмам продаж, активности партнёров
— Возможность прогнозирования результатов и планирования B2B-кампаний
— Инструменты оценки ROI по партнёрской программе
Гибкость и масштабируемость
— Решение адаптируется под изменения в структуре партнёрской сети
— Подходит для масштабирования на новые регионы или страны
— Может быть доработано под особенности конкретной отрасли
Реализуем сложные проекты, используя максимальные возможности платформ
Оптимизируйте ваш бизнес
Внедрение CRM, автоматизация процессов, интеграция ИТ-систем — ускорьте работу компании с проверенными решениями
-
Внедрение CRM и BPM систем
01 -
Автоматизация процессов
02 -
Интеграция ИТ-систем
03
Закажите демо
Получите персональную демонстрацию с учетом потребностей вашего бизнеса
-
Бесплатно продемонстрируем систему
01 -
Покажем кейсы по вашим задачам
02 -
Подберем необходимое решение
03
Нам доверяют лидеры рынка
Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта
Все проекты