Описание пресс-центра

Работа с партнёрами

Решение на базе Битрикс24 для работы с B2B-партнёрами
позволяет централизованно управлять всей партнёрской сетью,
автоматизировать процессы взаимодействия и ускорять продажи

Заказать демо

Быстрая интеграция
с вашим ИТ-ландшафтом

Заказать демо

Возможности решения

Управление партнёрской базой

- Ведение единой базы партнёров (дистрибьюторов, дилеров, франчайзи и пр.) в CRM

- Хранение контактных данных, договоров, условий сотрудничества

- Категоризация партнёров по уровням, регионам, направлениям и статусу

- Связка партнёрских компаний с ответственными менеджерами и командами

Автоматизация бизнес-процессов

- Автоматизированная воронка онбординга партнёров: от первого контакта до партнёрского договора

- Роботы для постановки задач, уведомлений, контроля ключевых сроков и отслеживания триггеров

- Настройка бизнес-процессов согласования договоров, цен и условий

Личный кабинет клиента

- Защищённый онлайн-портал для самостоятельного отслеживания статусов заявок, заказов и обращений

- Просмотр документов и переписка с менеджером в едином окне

- Синхронизация данных с CRM


Партнёрский портал (экстранет)

- Доступ партнёров к закрытой части портала для получения документов и инструкций, обучения и сертификации, участия в совместных проектах и задачах

- Публикация новостей и обновлений для партнёров

Работа с партнёрскими сделками

- Ведение сделок по клиентам, привлечённым через партнёров

- Разграничение доступа к сделкам и аналитике

- Поддержка модели совместных продаж (Partner-Led и Co-Sell)

Коммуникации и поддержка

- Встроенные чаты и задачи для оперативного взаимодействия с партнёрами

- Интеграция с мессенджерами (Telegram, WhatsApp и др.) через Открытые линии

- Поддержка тикет-системы для обработки заявок от партнёров

Аналитика и отчётность

- Отчёты по активности и результативности партнёров

- Воронки продаж и KPI по каждому партнёру или категории

Интеграции

- Интеграция с 1С, ERP, системами ЭДО (Диадок, СБИС)

- Интеграция с email-маркетингом, телефонией и веб-формами

- Возможность подключения Power BI или других BI-систем для расширенной аналитики

Преимущества для бизнеса

Повышение прозрачности и управляемости партнёрской сети

— Вся информация о партнёрах, сделках и коммуникациях хранится централизованно

— Облегчённый контроль статуса сотрудничества, финансовых условий и активности каждого партнёра

— Быстрая идентификация партнёров по степени активности

Ускорение процессов взаимодействия

— Быстрое подключение новых партнёров благодаря автоматизированным воронкам

— Сокращение времени на согласование, документооборот и коммуникацию

— Повышение скорости отклика на запросы и заявки партнёров

Рост продаж через партнёрский канал

— Возможность масштабировать продажи без увеличения штата

— Повышение эффективности партнёров за счёт доступа к обучающим материалам и маркетинговой поддержке

— Совместное управление сделками (Co-Sell) усиливает закрытие сделок

Снижение операционных затрат

— Автоматизация рутины освобождает менеджеров от повторяющихся задач

— Минимизация ошибок, связанных с человеческим фактором

— Меньше времени тратится на контроль и ручную проверку статусов

Улучшение качества сервиса и лояльности партнёров

— Удобный портал с нужными материалами и каналами связи

— Быстрая и прозрачная коммуникация по сделкам, оплатам, обучению

— Персонализированный подход к каждому партнёру через CRM

Аналитика и контроль эффективности

— Точные данные по воронке, объёмам продаж, активности партнёров

— Возможность прогнозирования результатов и планирования B2B-кампаний

— Инструменты оценки ROI по партнёрской программе

Гибкость и масштабируемость

— Решение адаптируется под изменения в структуре партнёрской сети

— Подходит для масштабирования на новые регионы или страны

— Может быть доработано под особенности конкретной отрасли

Нам доверяют лидеры рынка

Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта

  • Битрикс24
  • Производственные и торговые компании
AKKERMAN cement
  • Автоматизация всех типов продаж

    01
  • Документооборот

    02
  • Прозрачность

    03
  • Битрикс24
  • Производственные и торговые компании
Уралэлектро
  • Автоматизация всех типов продаж

    01
  • Документооборот

    02
  • Прозрачность

    03

Все проекты