Описание пресс-центра

Страхование

CRM и BPM-платформы помогают страховым компаниям
эффективно управлять договорами, полисами, урегулированием убытков
и взаимодействием с клиентами и партнёрами

Подробнее

  • Аналитика и управление продажами
  • Автоматизация обработки заявок
  • Оформление страховых полисов

Подробнее

С какими задачами
мы помогаем

Цифровизация клиентского обслуживания

01

Быстрая обработка заявок, оформление полисов онлайн, доступность информации в личном кабинете


Управление договорами

02
Автоматизация оформления, продления и контроля исполнения договоров страхования

Урегулирование убытков

03

Сокращение сроков рассмотрения заявлений, прозрачный процесс принятия решений


Регуляторная отчётность

04
Своевременное формирование документов и соответствие требованиям ЦБ и других органов

Аналитика и управление продажами

05
Оценка эффективности каналов продаж и выявление точек роста

Как CRM и BPM решают задачи бизнеса

CRM и BPM-платформы помогают страховым компаниям выстраивать
прозрачные и управляемые процессы обслуживания клиентов и урегулирования убытков

Автоматизация обработки заявок и страховых случаев

Сокращение времени рассмотрения и повышение точности выплат

Централизация данных клиентов и полисов

Единая база физических и юридических лиц с полной историей взаимодействий

Гибкость работы с продуктами

Быстрое внедрение новых страховых продуктов и тарифов без программирования

Контроль комплаенса и регуляторных требований

Автоматическое соблюдение правил и внутреннего регламента

Мониторинг KPI и SLA

Аналитика по скорости урегулирования случаев, обслуживанию клиентов и эффективности сотрудников

Поддержка омниканальных коммуникаций

Работа через контакт-центр, сайт, мобильные приложения и e-mail

Посмотреть решения
для страховых компаний

Подробнее

Примеры автоматизируемых процессов

Оформление и продление страховых полисов
Оформление и продление страховых полисов Оформление и продление страховых полисов

Взаимодействие с агентами и партнёрами
Взаимодействие с агентами и партнёрами Взаимодействие с агентами и партнёрами

Управление внутренними согласованиями
Управление внутренними согласованиями Управление внутренними согласованиями

Подготовка регуляторной отчётности
Подготовка регуляторной отчётности Подготовка регуляторной отчётности

Урегулирование страховых случаев
Урегулирование страховых случаев Урегулирование страховых случаев

Решения от ведущих платформ

Битрикс24

Цифровая экосистема для управления бизнесом.
Включает в себя в гибкий набор инструментов, позволяющих автоматизировать
работу с клиентами по различным каналам, продажи и маркетинг,
сервисное обслуживание и работу с задачами.
Одна из лучших отечественных CRM-систем

BPMSoft

Современная low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов
и управления взаимодействиями с клиентами.

Быстрая интеграция с ИТ-ландшафтом
и полное соответствие требованиям импортозамещения

ELMA365

Инновационная экосистема Low-code продуктов для автоматизации бизнес-процессов

Управляйте процессами (BPM), клиентами (CRM)
и документами (ECM) в едином цифровом пространстве

SIMPLEONE

Единая цифровая платформа
для low-code автоматизации процессов управления клиентами и сервисами

Amber CRM

Автоматизированная система
для увеличения продаж и роста эффективности бизнеса

JUST AI

Low-code платформа для автоматизации общения с клиентами, партнёрами,
сотрудниками и соискателями с использованием генеративного ИИ и NLU,
с возможностью глубокой интеграции с CRM и другими корпоративными системами

Microsoft

Интеллектуальная платформа Microsoft Dynamics 365
объединяет возможности управления продажами, маркетингом,
обслуживанием клиентов, финансами и операциями

Все платформы

Нам доверяют 
лидеры рынка

Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта

  • Битрикс24
  • Производственные и торговые компании
Уралэлектро
  • Автоматизация всех типов продаж

    01
  • Документооборот

    02
  • Прозрачность

    03

Все проекты