Банки и лизинг

Чтобы удерживать лидерство на рынке, банкам и лизинговым компаниям
необходимо одновременно обеспечивать безупречный сервис,
автоматизировать внутренние процессы и быстро выводить новые продукты

Подробнее

Автоматизация заявок
Автоматизация скоринга
Соблюдение комплаенса

Подробнее

С какими задачами
мы помогаем

Управление клиентской базой

Формируем единый профиль физических и юридических лиц с историей всех взаимодействий

Автоматизация заявок и обращений

От поступления запроса до его обработки система контролирует процесс и сокращает сроки ответа

Поддержка полного цикла работы с клиентом

От первичного обращения до заключения договора и послепродажного сопровождения — всё фиксируется в системе

Кредитные и лизинговые процессы

Сокращаем сроки рассмотрения заявок за счёт скоринга, автоматического сбора документов и электронного андеррайтинга

Соблюдение комплаенса

Автоматические проверки, контроль рисков и соответствие требованиям регуляторов исключают нарушения

Оставить заявку

Как CRM и BPM решают задачи бизнеса

Решения на базе CRM и BPM позволяют выстроить сквозное управление клиентским циклом,
повысить прозрачность операций и гарантировать соответствие регламентам

Омниканальное взаимодействие и единая история клиента

Настраиваем CRM и BPM так, чтобы банк или лизинговая компания могли видеть полную картину всех взаимодействий с клиентами. Это повышает лояльность и снижает количество повторных обращений

Автоматизация воронки продаж и обслуживания

CRM и BPM-системы позволяют банкам и лизинговым компаниям управлять воронкой продаж как для новых клиентов, так и для существующих. Это ускоряет цикл сделки и увеличивает количество успешных заключений

Управление сбором документов и принятием решений

BPM-платформа автоматизирует сбор пакетов документов, формирует чек-листы для сотрудников и контролирует их соответствие регламентам. Встроенные механизмы проверки исключают ошибки и ускоряют процесс принятия решения по кредиту или лизингу

Поддержка маркетинговых кампаний и персонализация предложений

CRM собирает данные о клиентах и позволяет строить сегментацию для точечных кампаний. Банки могут запускать персонализированные предложения по кредитам, депозитам или лизингу, повышая конверсию и вовлеченность

Скоринг, андеррайтинг и автоматическая проверка клиентов

Система поддерживает кредитный скоринг, проверки по базам, автоматизированный андеррайтинг и оценку рисков. Это снижает нагрузку на сотрудников и минимизирует риск человеческих ошибок