Описание платформ
Платформы
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Microsoft
Amber CRM
JUST AI
Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Microsoft
Интеллектуальная платформа Microsoft Dynamics 365
объединяет возможности управления продажами, маркетингом,
обслуживанием клиентов, финансами и операциями
Заказать демо
Быстрая интеграция
с вашим ИТ-ландшафтом
Заказать демо
Какие задачи решает
Microsoft Dynamics 365 CRM
Управление полным циклом продаж
От привлечения лида до успешной сделки с прогнозированием результатов и детальной аналитикой
Омниканальное обслуживание клиентов
Автоматизация сервисных процессов и поддержка через телефон, email, чат, соцсети и другие каналы
Персонализированный маркетинг
Сегментация аудитории, автоматические кампании, email/SMS/SMM-рассылки и триггерные сценарии
Управление выездными сотрудниками
Оптимизация продаж и сервиса в полевых условиях, контроль маршрутов и задач
Партнерский и дилерский контур
Прозрачное управление каналами и взаимоотношениями с партнерами
Продвинутая BI-аналитика
Встроенные панели и кастомные дашборды через Power BI
Искусственный интеллект и Copilot
Умные подсказки и автоматизация рутинных процессов на всех этапах работы
Как работает
Microsoft Dynamics 365 CRM
- Управление продажами
- Обслуживание клиентов (Customer Service)
- Маркетинг
- Управление выездными сотрудниками
- Партнерский и дилерский контур
- BI и отчетность
- AI и Copilot

-
Сокращение цикла сделки за счет автоматизации задач
01
-
Прогнозирование выручки на основе реальных данных
02
-
Повышение конверсии на каждом этапе воронки
03


-
Единое окно для обработки запросов из всех каналов
01
-
Сокращение времени отклика и повышения удовлетворенности клиентов
02
-
Автоматическое распределение обращений по приоритету и компетенциям
03


-
Автоматическое формирование сегментов по поведению и истории покупок
01
-
Мультиканальные кампании с единым управлением
02
-
Анализ ROI маркетинговых активностей в реальном времени
03


-
Планирование маршрутов и задач с оптимизацией времени
01
-
Онлайн-доступ к данным о клиентах и сделках
02
-
Автоматическая отчетность по визитам и выполненным задачам
03


-
Прозрачный учет и контроль продаж по партнерам
01
-
Автоматизация процессов аккредитации и взаимодействия
02
-
Мотивационные программы и аналитика эффективности партнеров
03


-
Визуализация ключевых показателей в удобных графиках
01
-
Глубокий анализ данных без привлечения IT-специалистов
02
-
Интеграция с внешними источниками для комплексной аналитики
03


-
Сокращение ручного ввода данных за счет авто-заполнения
01
-
Интеллектуальные рекомендации для менеджеров и маркетологов
02
-
Предиктивная аналитика для выявления рисков и возможностей
03

CRM и ERP в одном решении — от отдела продаж до логистики
Запускаем проекты на Dynamics 365 с учетом специфики вашей отрасли
Подробнее

Преимущества автоматизации
с Microsoft Dynamics 365


Адаптация под процессы любой сложности и рост компании


Outlook, Teams, Excel, Power BI, Copilot


Клиенты, сделки и сервис в одной системе


Прогнозы и рекомендации в реальном времени


Облако или локальная установка
Реализуем сложные проекты, используя максимальные возможности платформ
Оптимизируйте ваш бизнес
Внедрение CRM, автоматизация процессов, интеграция ИТ-систем — ускорьте работу компании с проверенными решениями
-
Внедрение CRM и BPM систем
01 -
Автоматизация процессов
02 -
Интеграция ИТ-систем
03
Закажите демо
Получите персональную демонстрацию с учетом потребностей вашего бизнеса
-
Бесплатно продемонстрируем систему
01 -
Покажем кейсы по вашим задачам
02 -
Подберем необходимое решение
03
Почему выбирают
Microsoft Dynamics 365
с КОРУС Консалтинг
20+ лет опыта внедрения Microsoft-решений для крупнейших компаний
01Сертифицированная команда уровня Microsoft Gold Partner
02Отраслевые шаблоны и ускоренные сценарии внедрения
03Глубокая интеграция с 1С, ERP, IP-телефонией, BI и другими системами
04Полная поддержка и развитие проекта на всех этапа
05Может быть интересно
Откройте
новые возможности
с нашими решениями
и управления взаимодействиями с клиентами.
Быстрая интеграция с ИТ-ландшафтом
и полное соответствие требованиям импортозамещения
- Интеграции и расширения


Управляйте процессами (BPM), клиентами (CRM)
и документами (ECM) в едином цифровом пространстве


для low-code автоматизации процессов управления клиентами и сервисами


объединяет возможности управления продажами, маркетингом,
обслуживанием клиентов, финансами и операциями


Все платформы
Нам доверяют лидеры рынка
Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта
Все проекты