Авандок.Платформа

Pyrus

Microsoft Dynamics 365

Amber CRM

Управление заказами
на BPMSoft

Автоматизируйте полный цикл обработки заказов — от поступления из разных каналов до отгрузки.
Объедините работу менеджеров, партнёров и смежных подразделений в одной системе
;с актуальной информацией о клиентах, товарах, ценах и остатках.

Запросить демо

Все каналы в одной системе:
сайт, email, телефон, мессенджеры и EDI

Запросить демо

Из-за чего компания
теряет деньги
при обработке заказов

Если хотя бы часть этих проблем вам знакома,
автоматизация поможет сделать обработку заказов быстрее,
прозрачнее и эффективнее

Нет единого окна

01

Заказы поступают из разных каналов и обрабатываются в нескольких системах. Менеджер постоянно переключается между ними и теряет время

Медленное оформление

02

Ручной ввод позиций, поиск номенклатуры, невозможность повторить прошлый заказ — менеджер теряет время на каждой сделке

Продажа отсутствующего товара

03

 Остатки неактуальны. Менеджер оформляет заказ, который невозможно выполнить вовремя, а компания теряет доверие клиентов

Ошибки в ценах

04

Менеджер работает с неактуальными ценами, скидками и акциями. Ошибки обнаруживаются уже после оформления заказа

Упущенные продажи

05

Менеджер не видит историю покупок и рекомендации по товарам. Возможности для дополнительных продаж остаются неиспользованными

Партнёры вне системы

06

Заказы поступают по email и телефону. Нет единого процесса, прозрачности, контроля исполнения и платёжной дисциплины

Какие процессы автоматизирует
BPMSoft: Управление заказами

Приём и обработка заказов

Сбор заказов из сайта, email, телефона, мессенджеров и EDI. Регистрация в единой системе с сохранением истории и контролем статусов обработки

Быстрое оформление заказов

Каталог товаров, умный поиск, автозаполнение и повтор заказа в один клик. Автоматическое применение индивидуальных условий, скидок и промо-механик

Управление ценами и остатками

Синхронизация данных со складскими и учётными системами. Проверка доступности товаров, актуальных цен и условий продажи при оформлении заказа

Управление клиентской и партнёрской базой

Единая информация о клиентах, договорах, истории покупок и индивидуальных условиях. Самостоятельное оформление и отслеживание заказов через личный кабинет партнёра

Контроль исполнения заказов

Автоматизация согласования, сборки, логистики и оплаты. Настраиваемые этапы, переходы между ними и контроль исполнения на протяжении всего жизненного цикла заказа

Аналитика и коммуникации

Мониторинг заказов, продаж и работы менеджеров. Автоматические уведомления о статусах заказов для клиентов и сотрудников

Как работает BPMSoft: Управление заказами

Единое рабочее пространство для оформления заказов. Менеджер быстро находит нужные товары, видит условия клиента и оформляет повторные покупки без ручного заполнения
  • Единая строка ввода и поиск по каталогу товаров

    01

  • Повтор предыдущего заказа в один клик

    02

  • Рекомендации товаров и автоматическое применение промо-механик

    03

Полная информация о клиенте
История взаимодействий, договоры, индивидуальные условия и каталог товаров доступны менеджеру в одном интерфейсе. Не нужно переключаться между системами и искать информацию вручную
  • Единая клиентская база с историей заказов и взаимодействий

    01

  • Договоры, индивидуальные цены и условия сотрудничества

    02

  • Доступ к информации о покупках и предпочтениях клиента

    03