Авандок.Платформа

Microsoft

Amber CRM

Базовое внедрение Битрикс24

Запускаем CRM c фиксированной стоимостью
за 25-40 дней

Подобрать пакет

Что такое базовое внедрение

Масштабные проекты внедрения CRM не принесут пользы, если ваша задача — быстро получить только необходимый функционал с понятными сроками реализации задач и бюджетом. В этом случае мы предлагаем готовые пакеты базового внедрения Битрикс24. Такой подход позволит не только быстро запустить систему и обучить пользователей, но и создать фундамент для дальнейшего развития без перепроектирования.

Базовое внедрение — это готовый и понятный набор услуг с фиксированным объемом работ, стоимостью и сроками. Вместо длительного обследования и разработки сложного индивидуального проекта вы получаете настроенную систему, адаптированную под основные задачи компании и с потенциалом развития по мере роста требований бизнеса.

Когда подходит базовое внедрение

Формат оптимален, если:

Компания внедряет CRM впервые

01

Бизнес-процессы находятся в стадии развития или изменения

02

Необходимо быстро отказаться от разрозненных инструментов в пользу CRM и получить работающую систему

03

Бюджет проекта ограничен или нужно ограничить затраты на начальном этапе

04

Развитие CRM планируется поэтапно

05

Требуется сформировать основу для масштабирования системы

06

Нужно проверить гипотезу на фокус-группе

07

Пакет "Стандартный"

Стоимость

1 680 000 рублей + НДС

Срок

25 рабочих дней

Кому подойдёт

Компаниям, которые стремятся максимально ускорить начало работы в единой CRM с клиентской базой

Что Вы получите:

  • настроенную и готовую к развитию CRM
  • весь штатный функционал: задачи и проекты, чаты, встроенный искусственный интеллект и база знаний 
  • единую сегментированную клиентскую базу
  • среду для совместной работы сотрудников
  • дорожную карту масштабирования системы с приоритетами 

Бизнес-результат

  • Единая база клиентов вместо Excel, почты и личных записей 
  • Прозрачная работа сотрудников в одной системе 
  • Быстрый старт без длительного проекта внедрения 
  • Основа для дальнейшего развития CRM без повторного проектирования 

Пакет "Расширенный"

Стоимость

2 900 000 рублей + НДС

Срок

40 рабочих дней

Кому подходит:

Компаниям, которым помимо централизованной работы с клиентами необходимы более сложные инструменты управления лидами и верификацией клиентов

Бизнес-результат

  • Сокращение ручной обработки лидов 
  • Повышение качества клиентской базы благодаря контролю дублей и изменений данных 
  • Прозрачная аналитика для руководителей. 
  • Более быстрое внедрение системы пользователями благодаря сопровождению запуска

Сравнение пакетов

Услуга

Стандартный пакет     Расширенный пакет   

Серия интервью по сбору и уточнению бизнес-требований

Проектирование модели данных CRM (ERD)

Настройка организационной структуры

Настройка модели прав доступа

Развертывание тестовой и промышленной среды

Персонализация интерфейса и рабочих мест

Миграция данных

Интеграция корпоративной почты

Обучение пользователей

1 тренинг2 тренинга

Автоматизация работы с лидами

Аналитика и отчётность для руководителей

Защита от дублей клиентов

Ограничение прав на поля

Аудит изменений данных

Инструкции пользователей и администратора

Поддержка запуска в режиме HyperCare

Что входит в стоимость

Независимо от выбранного пакета проект включает полный цикл запуска системы:

Анализ

01

  • встречи по сбору требований
  • описание результатов
  • проектирование структуры данных CRM

Настройка

02

  • развертывание системы
  • настройка организационной структуры
  • настройка прав доступа
  • персонализация интерфейсов

Запуск

03

  • перенос данных
  • подключение корпоративной почты
  • регистрация пользователей
  • демонстрация готовой системы

Обучение

04

  • обучение сотрудников
  • передача документации
  • приемка проекта

Проектная документация

По завершении проекта у вас будет не только настроенная система, но и полный комплект проектной документации, позволяющий поддерживать и развивать систему, в том числе силами внутренних специалистов

В зависимости от выбранного пакета вы получите:

Дорожную карту масштабирования системы

01

Устав проекта

02

Резюме проведенных встреч

03

Проектное решение: ER-диаграмма и модель прав доступа

04

Описание выполненных технических настроек

05

BPMN-схему процесса работы с лидами

06

Протокол проведенных тренингов и приёмки системы (ПСИ)

07

Инструкции пользователей и администратора

08

Еженедельную отчетность по проекту

09

Журнал опытной эксплуатации

10

Как проходит внедрение

Анализ

01

Проводим интервью с ключевыми пользователями, оптимизируем и уточняем требования

Проектирование

02

Настраиваем модель данных, роли пользователей, права доступа и рабочие пространства

Настройка

03

Разворачиваем систему, выполняем необходимые настройки и переносим данные

Обучение

04

Проводим обучение сотрудников и администраторов

Запуск

05

Запускаем систему в промышленную эксплуатацию

Передача результатов

06

Передаем документацию, проводим итоговую демонстрацию и приемку проекта

Что происходит после запуска

Базовое внедрение можно рассматривать как первый этап развития CRM. После запуска систему можно расширять без повторного проектирования за счёт:

автоматизации новых процессов

01

интеграции с ERP, 1С и другими системами

02

сервисных процессов

03

BI-аналитики

04

документооборота

05

добавления сценариев мобильной работы

06

искусственного интеллекта

07

реализации отраслевых решений

08

Дорожная карта развития, которую вы получаете по итогам проекта, помогает планировать следующие этапы автоматизации и избежать дополнительных затрат на повторное обследование.

Почему нужно доверить базовое внедрение КОРУС Консалтинг

Мы внедряем Битрикс24 не как коробочный продукт, а как корпоративную платформу управления бизнесом.
Максимальная компетенция по Битрикс24 Enterprise

Многолетний опыт реализации масштабных высоконагруженных проектов

Собственные модули и готовые разработки, сокращающие сроки внедрения

Более 100 специалистов с экспертизой во внедрениях CRM и BPM

Мультивендорность: общирный отраслевой и технический опыт

Наработанные методики быстрого запуска проектов

Какой пакет выбрать

Ваш вариант «Стандарт», если:

  • CRM внедряется впервые
  • процессы еще меняются
  • итоговые требования ещё не сформированы
  • важно быстро начать работать
  • нужна единая среда для сотрудников
  • необходимо проверить подход на практике

Вам подойдёт «Расширенный», если:

  • уже существует большой поток лидов
  • руководителям необходима аналитика
  • важно минимизировать ошибки пользователей
  • требуется сопровождение запуска и адаптации сотрудников

Что не входит в базовое внедрение

Чтобы сохранить фиксированные сроки и стоимость проекта, в состав базовых пакетов не входят:

Сложные интеграции с корпоративными системами

01

Автоматизация нестандартных бизнес-процессов с заказным функционалом

02

Разработка собственных модулей

03

Доработка интерфейсов под индивидуальные требования

04

Масштабное изменение процессов компании

05

Все эти задачи можно реализовать в рамках следующих этапов развития

06

Сомневаетесь в выборе?

Поможем определить оптимальный вариант внедрения

01

Покажем состав работ

02

Оценим перспективы дальнейшего развития системы

03

Ответим на вопросы

04

Получить консультацию