Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение
- Управление продажами в B2B и B2C
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Клиентский сервис на базе Битрикс24
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Система обработки обращений и претензий для бизнеса
- Контроль дебиторской задолженности
- Решение для оценки потребительской лояльности
Что такое базовое внедрение
Масштабные проекты внедрения CRM не принесут пользы, если ваша задача — быстро получить только необходимый функционал с понятными сроками реализации задач и бюджетом. В этом случае мы предлагаем готовые пакеты базового внедрения Битрикс24. Такой подход позволит не только быстро запустить систему и обучить пользователей, но и создать фундамент для дальнейшего развития без перепроектирования.
Базовое внедрение — это готовый и понятный набор услуг с фиксированным объемом работ, стоимостью и сроками. Вместо длительного обследования и разработки сложного индивидуального проекта вы получаете настроенную систему, адаптированную под основные задачи компании и с потенциалом развития по мере роста требований бизнеса.
Когда подходит базовое внедрение
Компания внедряет CRM впервые
01Бизнес-процессы находятся в стадии развития или изменения
02Необходимо быстро отказаться от разрозненных инструментов в пользу CRM и получить работающую систему
03Бюджет проекта ограничен или нужно ограничить затраты на начальном этапе
04Развитие CRM планируется поэтапно
05Требуется сформировать основу для масштабирования системы
06Нужно проверить гипотезу на фокус-группе
07Пакет "Стандартный"
Стоимость
1 680 000 рублей + НДС
Срок
25 рабочих дней
Кому подойдёт
Компаниям, которые стремятся максимально ускорить начало работы в единой CRM с клиентской базой
Что Вы получите:
- настроенную и готовую к развитию CRM
- весь штатный функционал: задачи и проекты, чаты, встроенный искусственный интеллект и база знаний
- единую сегментированную клиентскую базу
- среду для совместной работы сотрудников
- дорожную карту масштабирования системы с приоритетами
Бизнес-результат
- Единая база клиентов вместо Excel, почты и личных записей
- Прозрачная работа сотрудников в одной системе
- Быстрый старт без длительного проекта внедрения
- Основа для дальнейшего развития CRM без повторного проектирования
Пакет "Расширенный"
Стоимость
2 900 000 рублей + НДС
Срок
40 рабочих дней
Кому подходит:
Компаниям, которым помимо централизованной работы с клиентами необходимы более сложные инструменты управления лидами и верификацией клиентов
Бизнес-результат
- Сокращение ручной обработки лидов
- Повышение качества клиентской базы благодаря контролю дублей и изменений данных
- Прозрачная аналитика для руководителей.
- Более быстрое внедрение системы пользователями благодаря сопровождению запуска
Сравнение пакетов
Услуга | Стандартный пакет | Расширенный пакет |
Серия интервью по сбору и уточнению бизнес-требований | ✓ | ✓ |
Проектирование модели данных CRM (ERD) | ✓ | ✓ |
Настройка организационной структуры | ✓ | ✓ |
Настройка модели прав доступа | ✓ | ✓ |
Развертывание тестовой и промышленной среды | ✓ | ✓ |
Персонализация интерфейса и рабочих мест | ✓ | ✓ |
Миграция данных | ✓ | ✓ |
Интеграция корпоративной почты | ✓ | ✓ |
Обучение пользователей | 1 тренинг | 2 тренинга |
Автоматизация работы с лидами | — | ✓ |
Аналитика и отчётность для руководителей | — | ✓ |
Защита от дублей клиентов | — | ✓ |
Ограничение прав на поля | — | ✓ |
Аудит изменений данных | — | ✓ |
Инструкции пользователей и администратора | — | ✓ |
Поддержка запуска в режиме HyperCare | — | ✓ |
Что входит в стоимость
Анализ
01- встречи по сбору требований
- описание результатов
- проектирование структуры данных CRM
Настройка
02- развертывание системы
- настройка организационной структуры
- настройка прав доступа
- персонализация интерфейсов
Запуск
03- перенос данных
- подключение корпоративной почты
- регистрация пользователей
- демонстрация готовой системы
Обучение
04- обучение сотрудников
- передача документации
- приемка проекта
Проектная документация
По завершении проекта у вас будет не только настроенная система, но и полный комплект проектной документации, позволяющий поддерживать и развивать систему, в том числе силами внутренних специалистов
В зависимости от выбранного пакета вы получите:
Дорожную карту масштабирования системы
01Устав проекта
02Резюме проведенных встреч
03Проектное решение: ER-диаграмма и модель прав доступа
04Описание выполненных технических настроек
05BPMN-схему процесса работы с лидами
06Протокол проведенных тренингов и приёмки системы (ПСИ)
07Инструкции пользователей и администратора
08Еженедельную отчетность по проекту
09Журнал опытной эксплуатации
10Как проходит внедрение
Анализ
01Проводим интервью с ключевыми пользователями, оптимизируем и уточняем требования
Проектирование
02Настраиваем модель данных, роли пользователей, права доступа и рабочие пространства
Настройка
03Разворачиваем систему, выполняем необходимые настройки и переносим данные
Обучение
04Проводим обучение сотрудников и администраторов
Запуск
05Запускаем систему в промышленную эксплуатацию
Передача результатов
06Передаем документацию, проводим итоговую демонстрацию и приемку проекта
Что происходит после запуска
автоматизации новых процессов
01интеграции с ERP, 1С и другими системами
02сервисных процессов
03BI-аналитики
04документооборота
05добавления сценариев мобильной работы
06искусственного интеллекта
07реализации отраслевых решений
08Дорожная карта развития, которую вы получаете по итогам проекта, помогает планировать следующие этапы автоматизации и избежать дополнительных затрат на повторное обследование.
Почему нужно доверить базовое внедрение КОРУС Консалтинг
Какой пакет выбрать
Ваш вариант «Стандарт», если:
- CRM внедряется впервые
- процессы еще меняются
- итоговые требования ещё не сформированы
- важно быстро начать работать
- нужна единая среда для сотрудников
- необходимо проверить подход на практике
Вам подойдёт «Расширенный», если:
- уже существует большой поток лидов
- руководителям необходима аналитика
- важно минимизировать ошибки пользователей
- требуется сопровождение запуска и адаптации сотрудников
Что не входит в базовое внедрение
Сложные интеграции с корпоративными системами
01Автоматизация нестандартных бизнес-процессов с заказным функционалом
02Разработка собственных модулей
03Доработка интерфейсов под индивидуальные требования
04Масштабное изменение процессов компании
05Все эти задачи можно реализовать в рамках следующих этапов развития
06Сомневаетесь в выборе?
Поможем определить оптимальный вариант внедрения
01Покажем состав работ
02Оценим перспективы дальнейшего развития системы
03Ответим на вопросы
04Получить консультацию
Новости
Клиентский сервис в CRM: как сделать сервисную службу источником прибыли и лояльности клиентов
19.05.2026 / мероприятие
«КОРУС Консалтинг» внедрил CRM-систему BPMSoft в «ТЕХНОНИКОЛЬ»
13.05.2026 / пресс-релиз
ELMA запускает первое в России комедийное шоу про ИИ в бизнес-процессах
29.04.2026 / новость
Все новости