Описание платформ
Платформы
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Microsoft
Amber CRM
JUST AI
Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение
- Сервисные компании и обслуживание
- Клиентский сервис и управление лояльностью
- Контроль дебиторской задолженности
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Решение для оценки NPS
- Торговые сети и дистрибуция
- Управление обращениями и претензиями
- Управление продажами в B2B и B2C
- Управление производством
Клиентский сервис и управление лояльностью
Клиентский сервис и программы лояльности
играют ключевую роль в удержании клиентов и увеличении повторных продаж
Оставить заявку
- Увеличение повторных продаж
- Профиль клиента 360°
- Омниканальность
Оставить заявку
Ключевые возможности
Программы лояльности
Настройка бонусных и балльных схем, кэшбэка и эксклюзивных акций для постоянных клиентов
Омниканальные коммуникации
Единая платформа для работы с email, соцсетями, чатами и телефонией без потери истории взаимодействий
Профиль клиента 360°
Полный обзор всей истории контактов, покупок и обращений клиента в одном окне
Преимущества решения
Эффективное управление клиентским сервисом
для роста бизнеса
Увеличение повторных продаж
Мотивирует клиентов возвращаться и совершать новые покупки
Снижение оттока клиентов
Улучшает удовлетворенность и укрепляет доверие к бренду
Повышение конкурентоспособности
Позволяет выделяться на фоне конкурентов за счет высокого уровня сервиса
Персонализация предложений
Повышает конверсию за счет релевантных рекомендаций
Сокращение времени обработки обращений
Ускоряет решение вопросов клиентов
Укрепление эмоциональной связи с брендом
Повышает лояльность через индивидуальное отношение
Дополнительные возможности
Позволяет запускать автоматизированные кампании на основе данных CRM
Увеличивает конверсию за счет релевантных акций и скидок
Обеспечивают доступ к сервисам и бонусам в любое время
Отслеживание эффективности акций и стратегий удержания.
Мотивация клиентов через задания, уровни и награды
Повышайте лояльность клиентов с нашими решениями
Создавайте персонализированный сервис и удерживайте клиентов
Подробнее
Что мы предлагаем
клиентским сервисом и лояльностью
BPMSoft
Современная low-code платформа для автоматизации бизнес-процессови управления взаимодействиями с клиентами.
Быстрая интеграция с ИТ-ландшафтом
и полное соответствие требованиям импортозамещения
ELMA365
Инновационная экосистема Low-code продуктов для автоматизации бизнес-процессовУправляйте процессами (BPM), клиентами (CRM)
и документами (ECM) в едином цифровом пространстве
Битрикс24
Цифровая экосистема для управления бизнесом.Включает в себя в гибкий набор инструментов, позволяющих автоматизировать
работу с клиентами по различным каналам, продажи и маркетинг,
сервисное обслуживание и работу с задачами.
Одна из лучших отечественных CRM-систем
SIMPLEONE
Единая цифровая платформадля low-code автоматизации процессов управления клиентами и сервисами
Microsoft
Интеллектуальная платформа Microsoft Dynamics 365объединяет возможности управления продажами, маркетингом,
обслуживанием клиентов, финансами и операциями
Amber CRM
Автоматизированная системадля увеличения продаж и роста эффективности бизнеса
Все платформы
Реализуем сложные проекты, используя максимальные возможности платформ
Оптимизируйте ваш бизнес
Внедрение CRM, автоматизация процессов, интеграция ИТ-систем — ускорьте работу компании с проверенными решениями
-
Внедрение CRM и BPM систем
01 -
Автоматизация процессов
02 -
Интеграция ИТ-систем
03
Закажите демо
Получите персональную демонстрацию с учетом потребностей вашего бизнеса
-
Бесплатно продемонстрируем систему
01 -
Покажем кейсы по вашим задачам
02 -
Подберем необходимое решение
03
Нам доверяют лидеры рынка
Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта
- Битрикс24
- Производственные и торговые компании
-
Автоматизация всех типов продаж
01 -
Документооборот
02 -
Прозрачность
03
Все проекты