Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение
- Управление продажами в B2B и B2C
- Маркетинг и привлечение клиентов
- Клиентский сервис на базе Битрикс24
- Проектное управление для корпоративных команд
- Работа полевого персонала
- Работа с партнёрами
- Система обработки обращений и претензий для бизнеса
- Контроль дебиторской задолженности
- Решение для оценки потребительской лояльности
Внедрение R&D-системы
Внедряем R&D-системы для управления идеями, исследованиями, разработкой и инновационных продуктов.
Выстраиваем процессы разработки, экспериментов и согласований, интегрируем R&D с ERP, PLM и BPM-системами,
обеспечиваем контроль данных и изменений
Заказать демо
- Единое пространство данных
- Управление лабораторными процессам
- Интеграция с корпоративными системами
Заказать демо
Возможности, которые дает внедрение
R&D-системы
Управление идеями
01Полный жизненный цикл работы с инициативами: от фиксации идеи до ее трансформации в проект, продукт или изменение процесса.
- Централизованный сбор идей - единое пространство для регистрации инициатив от сотрудников, R&D, маркетинга, продаж, партнеров;
- Структурирование - шаблоны карточек: описание, ценность, рынок, риски, ожидаемый эффект;
- Оценка и отбор - механизмы экспертной оценки, скоринга, бизнес-кейсов и фильтрации;
- Приоритизация портфеля инициатив - сравнение идей по критериям: ROI, стратегическая значимость, сроки, ресурсы;
- Управление статусами и жизненным циклом - новая идея → оценка → пилот → проект → продукт / внедрение;
- Прозрачность и аналитика - воронка идей, конверсия в проекты, вклад подразделений, узкие места.
Бизнес-эффекты:
- рост числа реализованных инициатив;
- ускорение отбора перспективных идей;
- снижение субъективности решений;
- повышение вовлеченности сотрудников;
- формирование управляемого инновационного портфеля;
Единое пространство данных
02Все данные по исследованиям, экспериментам, тестам хранятся в централизованной системе и структурированы по проектам, продуктам и стадиям разработки, что позволяет:
- исключить потерю результатов экспериментов;
- избавиться от дублирования данных и «личных файлов»;
- обеспечить быстрый доступ к истории разработок;
- повторно использовать наработки и знания;
R&D-система становится единым источником достоверных данных.
Контроль версий и изменений
03Каждое изменение фиксируется в системе с указанием:
- инициатора и причины изменения;
- версии и статуса;
- влияния на свойства продукта и технологию;
R&D-система обеспечивает полную историю изменений и исключает использование неактуальных или неутвержденных данных, что критично при передаче в производство.
Управление лабораторными процессами и экспериментами
04R&D-система поддерживает выполнение лабораторных работ:
- планирование экспериментов и тестов;
- фиксацию параметров, условий и результатов;
- учет статусов исследований;
- сравнение результатов и анализ данных;
Согласования и утверждение разработок
05Процессы согласования результатов исследований реализуются в виде формализованных маршрутов с четкими ролями и статусами.
Система позволяет:
- контролировать этапы утверждения;
- фиксировать замечания и решения;
- обеспечивать соответствие внутренним регламентам и требованиям качества;
Согласования и утверждения результатов исследований - становится прозрачным, управляемым и предсказуемым по срокам процессом.
Совместная работа R&D, производственных и бизнес-команд
06R&D-система объединяет лабораторию, производство, службу контроля качества и бизнес-подразделения в едином контуре, что позволяет:
- исключить ручную передачу данных;
- снизить количество ошибок при интерпретации данных;
- оперативно принимать решения по запуску продукта;
- учитывать требования рынка уже на этапе разработки;
Совместная работа повышает скорость вывода новых продуктов и их соответствие ожиданиям рынка.
Интеграция с корпоративными системами
07R&D-система интегрируется с PLM, ERP и BPM-системами, обеспечивая:
- передачу утвержденных данных в PLM;
- использование данных в планировании производства и закупках (ERP);
- управление сквозными процессами разработки и вывода продукта на рынок (BPM);
Преимущества внедрения R&D для бизнеса
Инновации не должны зависеть от того, кто сегодня в офисе
Разберём, как R&D-система сохраняет экспертизу, ускоряет разработку и снижает зависимость от «незаменимых» людей
Обсудить с экспертом
Когда компании действительно нужна R&D-система
Из чего складывается стоимость внедрения
Количество этапов, типов исследований и форматов данных определяет глубину настройки — чем сложнее процессы, тем больше времени на их формализацию и реализацию в системе
Масштаб активной и архивной базы разработок влияет на архитектуру хранения данных и требования к миграции существующей информации
Лаборатории, исследователи, технологи, руководители — у каждой роли свои права и сценарии работы, которые нужно корректно настроить
Связка с ERP, LIMS, СЭД или производственными системами требует индивидуального проектирования — готовых универсальных коннекторов здесь не бывает
R&D-процессы у каждой компании уникальны. Если типового функционала недостаточно — закладываем кастомизацию под ваши задачи и планы роста
Этапы внедрения R&D-системы
Предпроектное обследование
Цель этапа: понять текущее состояние лабораторной и исследовательской деятельности.
На этапе выполняется:
- анализ процессов R&D и лаборатории «как есть»;
- описание этапов разработки: идеи, эксперименты, тесты, согласование утверждение;
- анализ ролей;
- аудит данных: рецептуры, формулы, результаты испытаний, протоколы;
- анализ ИТ-ландшафта и используемых инструментов;
Результат:
- карта текущих процессов и проблем;
- перечень требований к R&D-системе;
- понимание рисков и ограничений проекта;
Проектирование целевой модели
Цель этапа: сформировать целевую модель управления разработками.
В рамках этапа:
- описываются процессы «как должно быть»;
- формируются объекты системы (проекты, эксперименты, версии);
- определяется жизненный цикл разработок;
- проектируется ролевая модель и права доступа;
- описываются сценарии работы пользователей;
- формируется концепция интеграций;
Результат:
- целевая процессная и информационная модель;
- согласованная концепция внедрения R&D-системы;
- основа для конфигурации и масштабирования решения;
Настройка и внедрение R&D-системы
Цель этапа: реализовать целевую модель в системе.
Выполняется:
- настройка объектов, атрибутов и справочников;
- конфигурация процессов разработки, согласований и утверждений;
- настройка управления версиями и изменениями;
- реализация ролей и прав доступа;
- первичная загрузка данных;
- адаптация интерфейсов под роли пользователей;
Результат:
- настроенная R&D-система, отражающая реальные процессы лаборатории;
- готовность к интеграциям и тестированию;
Интеграции с корпоративными системами
Цель этапа: обеспечить сквозные процессы и передачу данных.
- R&D-система интегрируется:
- PLM — для передачи утвержденных данных и состава продукта;
- ERP — для планирования производства, закупок и себестоимости;
- BPM — для управления сквозными процессами вывода продукта на рынок;
- при необходимости — с LIMS и системами качества;
Результат: единый цифровой контур от лаборатории до производства
Тестирование и промышленный запуск
Цель этапа: подтвердить готовность системы к рабочей эксплуатации.
Проводится:
- функциональное и сценарное тестирование;
- проверка интеграций;
- опытная эксплуатация с ключевыми пользователями;
- корректировка по результатам тестов;
- промышленный ввод системы;
Результат:
- стабильная R&D-система;
- минимизация рисков при запуске;
- переход лаборатории к работе в новом цифровом контуре;
Обучение и сопровождение
Цель этапа: обеспечить принятие системы пользователями и развитие решения.
Включает:
- обучение пользователей по ролям;
- разработку методических материалов;
- поддержку в период адаптации;
- развитие системы по мере роста требований бизнеса;
Результат:
- эксплуатация системы;
- рост эффективности R&D-подразделения;
- развитие и расширение функциональности;
Наш подход к внедрению R&D-систем
Начинаем с процессов разработки, а не интерфейсов системы
Учитываем требования качества и регуляторные ограничения
Интегрируем R&D с производством и бизнес-процессами
Сопровождаем систему после запуска
Подробнее
Интеграции R&D с корпоративными системами
R&D + ERP
01передача утвержденных данных
R&D + PLM
02управление жизненным циклом продукта
R&D + BPM / СЭД
03согласования, регламенты и изменения
Для каких компаний подходит внедрение
R&D-системы
Производственные и FMCG-компании
01Высокая скорость вывода продуктов, постоянные итерации рецептур и составов — без системы управления разработкой это превращается в неуправляемый хаос
Пищевая, химическая, фармацевтическая отрасль
02Жёсткие требования к стандартам, сертификации и воспроизводимости результатов делают системный контроль над данными не преимуществом, а необходимостью
Компании с собственной лабораторией
03Когда лаборатория — стратегический актив бизнеса, важно, чтобы её работа была прозрачной, управляемой и не зависела от конкретных людей
Бизнес, активно выводящий новые продукты
04Чем быстрее компания хочет расти — тем важнее системно управлять разработкой. R&D-система сокращает путь от идеи до полки
Нам доверяют лидеры рынка
Эффективность — наш главный критерий: 95 % клиентов возвращаются после первого проекта
- Битрикс24
- Производственные и торговые компании
-
Единое информационное пространство
01 -
Автоматизация полного цикла продаж
02 -
Автоматизация маркетинга
03
- Microsoft
- Производственные и торговые компании
- Дистрибуция
-
Интеграция с корпоративными системами и документооборотом
01 -
Аудит текущих бизнес-процессов
02 -
Контроль всех этапов сделки
03
- Microsoft
- Производственные и торговые компании
- Дистрибуция
- Производство товаров повседневного спроса
-
Централизованное управление торговыми точками и ассортиментом
01 -
Автоматизация выездной работы
02 -
Формирование ассортиментных матриц
03 -
Работа с отчетами о продажах и KPI
04
- Битрикс24
- Microsoft
- Дистрибуция
- Производственные и торговые компании
- Производство товаров повседневного спроса
-
Автоматизация продаж и маркетинга
01 -
Управление удаленными сотрудниками
02
- Microsoft
- Производственные и торговые компании
-
Полная миграция бизнес-процессов
01 -
Предпроектное обследование
02 -
Внедрение on-premises решений
03
- ELMA365
- Microsoft
- Дистрибуция
- Производственные и торговые компании
- Производство товаров повседневного спроса
-
Единая CRM-платформа для хранения и управления данными
01 -
Формирование и миграция клиентской базы в CRM
02 -
Настройка массовых email-рассылок и коммуникационных инструментов
03
- Microsoft
- Магазины товаров для дома и ремонта
- Производство товаров повседневного спроса
-
Единое цифровое пространство
01 -
Интеграции с внешними системами
02 -
Автоматизация обработки запросов от поставщиков
03
- Битрикс24
- Производственные и торговые компании
-
Автоматизация управления продажами
01 -
Повышено качество данных и скорость заполнения карточек клиентов
02 -
Сквозная интеграция
03
- Microsoft
- Транспортная логистика
-
Автоматизация обработки обращений
01 -
Автоматизация продаж, маркетинга и клиентского сервиса
02 -
Сокращение цикла и стоимости оформления сделок
03
- Microsoft
- Производственные и торговые компании
-
Автоматизация маркетинга
01 -
Автоматизация продаж
02 -
Автоматизация сервиса
03
Все проекты
Новости
КОРУС Консалтинг — лидер клиентского сервиса ELMA365 2025 года
12.02.2026 / новость
ГК «Содружество» модернизировала цифровые инструменты закупок при поддержке «КОРУС Консалтинг»
04.02.2026 / пресс-релиз
Турнир по падел-теннису: нетворкинг в движении для ИТ-лидеров
14.11.2025 / новость
Все новости
блог
12 критичных ошибок при внедрении BPM-систем — и как их избежать
18.02.2026 / ~9 мин / Татьяна Веселова
CRM без излишеств: как MVP (минимально жизнеспособный продукт) помогает ускорить внедрение системы и какая в этом ценность для крупного бизнеса
11.02.2026 / Даниил Иванов
CRM для кол-центра в 2026 году: автоматизация бизнес-процессов, функции и клиентский сервис
29.01.2026 / ~7 мин / КОРУС Консалтинг
Все статьи