CRM для управления продажами и проектами
в промышленной компании Абамет

CRM на базе Microsoft Dynamics 365 Online

Презентация проекта

Абамет

abamet.ru

Предпосылки проекта Абамет

Сложность управления продажами

Разрозненные каналы коммуникаций и отсутствие единого клиентского профиля мешали контролировать воронку

Долгий цикл согласования сделок

Бумажные и ручные процессы замедляли оформление коммерческих предложений

Недостаточная прозрачность аналитики

Руководители не имели оперативного доступа к данным по сделкам и активности менеджеров

Задача

Ускорить и упростить процессы сбора и анализа информации по продажам, взаимодействия менеджеров с заказчиками, а также оптимизировать загрузку удаленных сервисных инженеров

Решение

Требования к системе

Централизация клиентской информации и истории взаимодействий
01
Интеграция с корпоративными системами и документооборотом
02
Настройка автоматических маршрутов согласования
03
Возможность построения аналитических отчетов и визуальных дашбордов
04

Выбор

Этапы проекта

Расширенные возможности CRM

Автоматический расчет стоимости и формирование коммерческих предложений
Контроль этапов сделки и напоминания о действиях по клиенту
Панели мониторинга для руководителей с показателями по филиалам и менеджерам

Аналитика и проектирование

Проведен аудит текущих бизнес-процессов и сформирована модель целевого решения

Разработка и настройка системы

Реализованы процессы продаж, расчетов и взаимодействия с клиентами

Интеграция и тестирование

CRM объединена с учетными системами компании

Обучение и запуск

Проведено обучение пользователей и запущена система в промышленную эксплуатацию

Результаты проекта Абамет

Сокращен цикл продаж

благодаря автоматизации подготовки и согласования КП

Повышена прозрачность аналитики

руководители получают актуальные данные в режиме реального времени

Упрощено взаимодействие между отделами

что повысило скорость обслуживания клиентов

Создана единая база клиентов

обеспечивающая контроль и развитие отношений с заказчиками

Может быть интересно

Наши другие похожие проекты

Все проекты

Битрикс24
Производственные и торговые компании
Дистрибуция

Предпроектное обследование для производителя медицинского оборудования

Битрикс24
Производственные и торговые компании
Сырьевые компании

Предпроектное обследование для крупного металлургического производителя

ELMA365
Производственные и торговые компании
Дистрибуция
Сырьевые компании

Подбор BPM-платформы для производителя шин

Все проекты

Новости

Провайдер облачных решений и услуг ЦОД Linx автоматизировал доходный документооборот с помощью «КОРУС Консалтинг»

02.03.2026 / пресс-релиз

КОРУС Консалтинг — лидер клиентского сервиса ELMA365 2025 года

12.02.2026 / новость

ГК «Содружество» модернизировала цифровые инструменты закупок при поддержке «КОРУС Консалтинг»

04.02.2026 / пресс-релиз

Все новости

блог

Настройка BPMSoft: почему low-code - это больше, чем просто поля на карточке

25.03.2026 / ~10 мин / Игорь Согомонян

Битрикс24 Мессенджер — корпоративный чат с ИИ-помощником для коммуникаций в компании

24.03.2026 / ~3 мин / Олег Половников

Операционная эффективность бизнеса: как выявить скрытые миллионы убытков в ежедневной рутине

16.03.2026 / ~6 мин / Милютина Дарья

Все статьи

CRM для управления продажами и проектами в промышленной компании Абамет