FMCG

Создаём единый контур работы производителей FMCG с сетями, дистрибьюторами и торговыми точками,
включающий планирование продаж и маркетинга, листинг новых продуктов и работу в полях.

Получить консультацию

Задачи, которые
мы решаем для FMCG

Автоматизируйте работу компании в специфичных для отрасли FMCG условиях: высокой скорости, больших товарных матриц и комплексных цепочек взаимодействия

Управление B2B продажами

Полный цикл продаж в сегменте B2B: ведение базы клиентов и сделок, автоматическая подготовка коммерческих предложений, договоров и прайс-листов, аналитические отчёты для эффективнго контроля плана продаж

Управление розничной сетью

Цифровая карта магазинов с данными по эффективности продаж и статусами точек, ассортиментным матрицам и участию в акциях. Инструмент выявляет зоны роста и помогает оптимизировать маршруты полевых сотрудников, оценивать покрытие территорий и принимать решения о масштабировании бизнеса на основе анализа

Управление листингом новых продуктов

Управляемый листинг на базе структурированного процесса от подачи заявки бренд-менеджером до первой отгрузки. Контроль сроков, автоматическая маршрутизация задач и генерация КП позволяют ускорить добавление новых продуктов в прайс-листы и на полки магазинов, чтобы быстрее получить первые продажи

Управление претензиями

Обращения от сетей, дистрибьюторов и потребителей автоматически фиксируются в системе с маршрутизацией ответственному сотруднику, контролем исполнения и эскалацией при нарушениях SLA. Встроенная аналитика типовых причин претензий позволяет снизить возвраты денежных средств, повысить качество сервиса и взаимодействия с торговыми партнёрами

Документооборот

Централизованное управление актами, коммерческими предложениями, счетами, договорами, прайс-листами с настраиваемыми схемами согласований и работы со входящей и исходящей документацией. Все версии сохраняются в системе, а формирование документа выполняется внутри карточек процессов для исключения ошибок

Управление закупками, SRM

Единый профиль «Поставщик 360°» со всеми данными и историей взаимодействий, актами, результатами аудитов, рекомендациями. Автоматизированный обмен актами сырья, аудиторская отчётность, согласования закупок и интеграции с учётными системами повышают прозрачность и скорость операций, а также улучшают контроль качества входящего сырья

B2B-маркетинг и поддержка партнёров

Автоматизация механик партнёрского маркетинга, бюджетирования, компенсаций и агентских договоров, распределения POSM и поддержки акций 50/50. Система позволяет оценивать результат активностей, централизованно согласовывать проекты, учитывать лимиты и собирать данные по рекламным каналам

Trade-маркетинг, POSM

Полный цикл автоматизации trade‑маркетинга: планирование промо, расчёт бюджетов и ROI, контроль POSM, фотоотчёты из полей, контроль расходов. Данные sell‑in и sell‑out позволяют оценивать эффективность рекламы и перераспределять бюджеты в пользу сильных каналов, снижая операционные затраты и ускоряя вывод продуктов на рынок

Оставить заявку

Преимущества автоматизации FMCG

Быстрый вывод новых продуктов на рынок

Ускорение процесса листинга, меньше ошибок и согласований

Снижение операционных рисков

Автоматический контроль дебиторской задолженности, лимитов, статусов и регламентов оплат

Увеличение ROI промоакций

Единый календарь акций, синхронизация усилий продаж и маркетинга, анализ sell-in/sell-out

Прозрачные управляемые процессы

100% контроль выполнения задач, отслеживания статусов заявок и прогресса по продажам

Оптимизация работы выездных сотрудников

Цифровые инструменты для контроля визитов, отчётность для полевого персонала, контроль остатков

Рост качества клиентского сервиса

Полный контроль и эффективная работа с обращениями, соблюдение SLA с доступными всем участникам процесса статусами

Единое пространство коммуникаций

Централизованное хранение и своевременное обогащение данных по SKU, клиентам, акциям, партнёрам и поставщикам

Результаты автоматизации процессов в FMCG

Снижение дебиторской задолженности

До -30% за счёт автоматизации контроля лимитов и сроков

Рост ROI промо

+10% благодаря синхронизации усилий команд маркетинга и продаж с помощью цифровых инструментов и единой аналитике

Ускорение листинга новинок

На 35% быстрее за счёт внедрения автоматизированного бизнес-процесса

Полный контроль над обращениями

100% обращений и претензий в работе без задержек и потерь

Снижение повторных возвратов

-20% за счёт анализа причин и устранения источников проблем

Эффективность полевого персонала

До 30% выше производительность выездных сотрудников

Аналитика для мобильных решений

<10 минут на подготовку отчёта в мобильных решениях для быстрого принятия решений

Оставить заявку

Решения для автоматизации FMCG

Битрикс24

Цифровая экосистема для управления бизнесом.
Включает в себя в гибкий набор инструментов, позволяющих автоматизировать
работу с клиентами по различным каналам, продажи и маркетинг,
сервисное обслуживание и работу с задачами.
Одна из лучших отечественных CRM-систем

BPMSoft

Современная low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов
и управления взаимодействиями с клиентами.

Быстрая интеграция с ИТ-ландшафтом
и полное соответствие требованиям импортозамещения

ELMA365

Инновационная экосистема Low-code продуктов для автоматизации бизнес-процессов

Управляйте процессами (BPM), клиентами (CRM)
и документами (ECM) в едином цифровом пространстве

Microsoft

Интеллектуальная платформа Microsoft Dynamics 365
объединяет возможности управления продажами, маркетингом,
обслуживанием клиентов, финансами и операциями

Все платформы

Наши проекты

Все проекты

Microsoft
Производственные и торговые компании
Дистрибуция
FMCG

Paulig

Централизованное управление торговыми точками и ассортиментом
01
Автоматизация выездной работы
02
Формирование ассортиментных матриц
03
Работа с отчетами о продажах и KPI
04

Битрикс24
Microsoft
Дистрибуция
Производственные и торговые компании
FMCG

SKL Group

Автоматизация продаж и маркетинга
01
Управление удаленными сотрудниками
02

ELMA365
Microsoft
Дистрибуция
Производственные и торговые компании
FMCG

Lesaffre

Единая CRM-платформа для хранения и управления данными
01
Формирование и миграция клиентской базы в CRM
02
Настройка массовых email-рассылок и коммуникационных инструментов
03

Microsoft
DIY-ритейл
FMCG

Lamoda

Единое цифровое пространство
01
Интеграции с внешними системами
02
Автоматизация обработки запросов от поставщиков
03

Битрикс24
Производственные и торговые компании

РСК

Единое информационное пространство
01
Автоматизация полного цикла продаж
02
Автоматизация маркетинга
03

Microsoft
Производственные и торговые компании
Дистрибуция

Абамет

Интеграция с корпоративными системами и документооборотом
01
Аудит текущих бизнес-процессов
02
Контроль всех этапов сделки
03

Microsoft
Производственные и торговые компании

Lindaily

Полная миграция бизнес-процессов
01
Предпроектное обследование
02
Внедрение on-premises решений
03

Битрикс24
Производственные и торговые компании

ENERGON

Автоматизация управления продажами
01
Повышено качество данных и скорость заполнения карточек клиентов
02
Сквозная интеграция
03

Microsoft
Логистика и транспорт

DPD

Автоматизация обработки обращений
01
Автоматизация продаж, маркетинга и клиентского сервиса
02
Сокращение цикла и стоимости оформления сделок
03

Microsoft
Производственные и торговые компании

Bosch Thermotechnik

Автоматизация маркетинга
01
Автоматизация продаж
02
Автоматизация сервиса
03

Все проекты

Новости

CIO Padel Cup: нетворкинг в движении для ИТ-лидеров

14.11.2025 / новость

КОРУС Консалтинг — ключевой партнёр конференции BPMSoft «LOW-CODE и AI: билет в цифровое будущее»

16.10.2025 / новость

ИТ для образования: как с помощью технологий конкурировать за студентов

21.01.2019 / статья

Все новости

блог

Как с помощью автоматизации в CRM-системе экономить время отдела продаж

02.12.2025 / ~8 мин

Что такое BPM-системы: функции, возможности и роль в развитии бизнеса

25.11.2025 / ~8 мин / КОРУС Консалтинг

Новый релиз Битрикс24: просто Космос. Что изменилось?

07.11.2025 / ~3 мин

Все статьи