ГК «КОРУС Консалтинг» завершила внедрение CRM-системы в ЗАО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»

  • 17 августа 2011

  • 58

  • CRM и продажи
КОРУС Консалтинг

КОРУС Консалтинг

Ваш надежный ИТ и Бизнес-партнер

ЗАО «Смерфит Каппа Санкт-Петербург» с 2005 года входит в ирландско-голландский концерн Smurfit Kappa Group, который является мировым лидером по производству различного рода упаковки на бумажной основе. На сегодняшний день Smurfit Kappa Group – это 359 заводов в странах Европы и Латинской Америки.

В ходе проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM были реализованы:

  • Организация единой базы потенциальных и существующих клиентов
  • Создание, классификация и хранение истории взаимодействия с клиентами
  • Автоматизация процессов продаж, деление процесса продаж на этапы
  • Построение планов и прогнозов продаж


Результаты проекта:

  • Внедрение системного подхода к взаимодействию с клиентами.
  • Прозрачность и управляемость процессов коммерческого департамента.
  • Создание инструмента для точного и обоснованного планирования продаж.
  • Повышение уровня контроля за деятельностью отдела продаж.
  • Рост продаж не менее, чем на 15%.

Подпишитесь
на наши обновления

Раз в месяц присылаем полезные материалы
и новые статьи из блога