Управление бизнес-процессами
CRM и продажи
Внедрение и автоматизация
Консалтинг и аналитика
Импортозамещение
Техническая поддержка и сопровождение

Блог
Практические материалы о цифровизации и автоматизации процессов
Обзоры технологий, реальные примеры проектов и рекомендации для бизнеса
Эффективно решаем
любые ваши задачи
- Все темы
- CRM и продажи
- Стратегия и аналитика
- Бизнес-процессы и управление
- Сопровождение и поддержка
- Интеграции и расширения
- Внедрение и консалтинг
- Клиентский сервис
- CRM и продажи
- Стратегия и аналитика
18/06/2024
~5 мин
КОРУС Консалтинг
6 лайфхаков для быстрого и экономичного внедрения CRM-системы
как сделать так, чтобы CRM-система начала быстрее приносить пользу компании
- Бизнес-процессы и управление
16/05/2024
~6 мин
КОРУС Консалтинг
Как подготовиться к внедрению BPM-системы ELMA365
3 шага для подготовки к внедрению


- CRM и продажи
10/04/2024
~5 мин
Максим Потапов
Low-code/No-code CRM: сравниваем с традиционными CRM-системами и определяемся с выбором


- CRM и продажи
05/03/2024
~4 мин
КОРУС Консалтинг
Перенос данных из облачной версии «Битрикс24» в коробочную: трудности миграции и их решение


- CRM и продажи
20/02/2024
КОРУС Консалтинг
CoPilot в «Битрикс24 CRM»: новый навигатор в мире продаж
Рассказываем об интеллектуальном ИИ-ассистенте
- CRM и продажи
- Сопровождение и поддержка
- Стратегия и аналитика
20/11/2023
~6 мин
Максим Потапов
Комментарии эксперта департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг»
Уход вендоров и активизация российских разработок привели к тому, что рынок наполнился решениями отечественных вендоров


08/03/2023
~7 мин
КОРУС Консалтинг
Внедрение CRM-системы на предприятии: основные этапы, ошибки и примеры внедрения
Как правильно выбрать и внедрить CRM для своего бизнеса?
Основные этапы и стоимость внедрения, типичные ошибки и способы их избежать.
Пошаговый алгоритм действий


- CRM и продажи
- Стратегия и аналитика
06/03/2023
~10 мин
КОРУС Консалтинг
5 шагов при внедрении эффективного CRM
Обсудим преимущества CRM и приведем пять шагов для успешного внедрения CRM
- CRM и продажи
- Бизнес-процессы и управление
10/08/2022
~9 мин
Иван Лавренчук
Как не терять деньги при управлении дистрибьюторской сетью: шесть возможностей автоматизации
Какие бизнес-задачи производства можно решить при помощи автоматизации


- CRM и продажи
22/07/2022
~9 мин
Маргарита Иванова
Как логистическим компаниям справиться с возросшим спросом и сохранить уровень сервиса
Как российским перевозчикам выстроить сквозной процесс взаимодействия с клиентом


- CRM и продажи
- Стратегия и аналитика
04/07/2022
~5 мин
Маргарита Иванова
Как перевести бизнес на новую CRM в кризис
Как безболезненно перейти на новую систему
и на что стоит обратить внимание в первую очередь
при реализации проекта


- CRM и продажи
- Сопровождение и поддержка
30/03/2022
~4 мин
Дмитрий Смирнов
Подходит ли Битрикс24 CRM для крупного бизнеса: возможности, узкие места, как преодолеть ограничения
Какие задачи крупного бизнеса решает «Битрикс24»


22/03/2022
~5 мин
Дмитрий Смирнов
Как сохранить свою CRM в новых условиях — чек-лист
Рассказываем, что делать


- CRM и продажи
15/03/2022
~6 мин
КОРУС Консалтинг
CRM-система для отдела продаж: цели, функции, этапы и результаты внедрения
Разбор функций и советы как выбрать crm-систему для ваших менеджеров
- CRM и продажи
01/03/2022
Что такое Битрикс24: функции и возможности системы
Разберемся с базовой функциональностью CRM Битрикс24
и посмотрим на преимущества системы, о которых известно не всем


08/04/2021
~7 мин
КОРУС Консалтинг
Роботы среди нас: как работают голосовые помощники
Стоит ли на 100 % автоматизировать общение с потребителем и как работают новые помощники


- Интеграции и расширения
05/04/2021
~5 мин
КОРУС Консалтинг
Разбираемся в многообразии чат-ботов и их функциях
Что можно автоматизировать с помощью этого инструмента уже сейчас


- CRM и продажи
- Бизнес-процессы и управление
05/02/2021
~7 мин
КОРУС Консалтинг
Лизинг в цифре: как технологии меняют отрасль
Поговорили с Борисом Шелекасовым, директором по ИТ ВТБ Лизинг, о целенаправленной диджитализации подхода к работе


- CRM и продажи
- Стратегия и аналитика
- Бизнес-процессы и управление
17/12/2020
~9 мин
КОРУС Консалтинг
CRM маркетинг – что нужно делать по-другому?
Рассказываем что такое CRM-маркетинг. Преимущества использования CRM для маркетинга, а также этапы внедрения в бизнес


- CRM и продажи
11/12/2020
~5 мин
Максим Потапов
Больше чем CRM: незнакомые возможности знакомой системы
У вас есть большая партнерская сеть, и вы хотите упорядочить информацию о ней,
видеть все взаимодействия с партнерами в едином окне и получать уведомления
и информацию об их работе и новых запросах?


- CRM и продажи
- Внедрение и консалтинг
17/11/2020
~12 мин
КОРУС Консалтинг
Эффективная CRM-система: cекреты внедрения
Рассказываем обо всех тонкостях на каждом этапе внедрения CRM-системы, а также о распространенных ошибках при внедрении


- CRM и продажи
13/11/2020
~10 мин
Ольга Гурская
Обзор российского рынка CRM 2019-2020
Если одни компании устроят облачные системы, то для других российские интеграторы готовы гибко подстраиваться
- Интеграции и расширения
22/10/2020
~10 мин
10 необходимых интеграций с CRM
С внедрением CRM у компании появляется единый источник информации
о контрагентах и точках взаимодействия с ними


- CRM и продажи
- Стратегия и аналитика
29/09/2020
~8 мин
КОРУС Консалтинг
Как CRM помогает удерживать клиентов
Рассказываем, какие метрики необходимо отслеживать, чтобы улучшать эффективность отношений с клиентами, и как в этом поможет CRM. Примеры расчетов и полезные советы для руководителей.


- CRM и продажи
- Внедрение и консалтинг
- Сопровождение и поддержка
10/09/2020
~9 мин
КОРУС Консалтинг
Как выбрать CRM-систему для крупной компании


- Клиентский сервис
- CRM и продажи
10/04/2020
Ольга Гурская
Как страховщикам поддержать рост спроса на онлайн-покупку полисов
14/02/2020
~7 мин
Александр Семенов
Как подружить талант и рутину, или что помогает повысить эффективность внедрения CRM в отделах продаж?
Продажи в B2B — это прежде всего искусство человеческих взаимоотношений


- CRM и продажи
- Сопровождение и поддержка
04/02/2020
~7 мин
Максим Потапов
Трудности автоматизации: 5 сложностей при внедрении CRM
С какими сложностями чаще всего сталкиваются даже лидеры рынков и как их преодолевают
- Бизнес-процессы и управление
23/05/2019
~7 мин
Игорь Лабеев
Автоматизация бизнес-процессов: как это работает в лизинге
Возможность предложить персонализированный продукт — одно из основных на текущий момент конкурентных преимуществ лизинговой компании
Показать еще